Настоящее пользовательское соглашение сервиса «CyberKoala Calls» (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ООО «КиберКоала» и Вами («Пользователь») по использованию сервиса «CyberKoala Calls».
Перед тем как начать использовать сервис «CyberKoala Calls», Вам следует ознакомиться с настоящим Соглашением, размещенным по адресу: https://calls.cyberkoala.ru/landing/legal/user-agreement , а также с Политикой конфиденциальности, которая размещена по адресу https://calls.cyberkoala.ru/landing/legal/privacy .
Условием использования сервиса «CyberKoala Calls» является полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. Принятие условий Соглашения осуществляется путем активных действий Пользователя при регистрации и/или авторизации в соответствии с разделом 3 Соглашения, что по смыслу статей 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является принятием (акцептом) оферты Компании, а равно заключением Соглашения. Каждым использованием сервиса «CyberKoala Calls» Пользователь выражает согласие с условиями настоящего Соглашения в редакции, которая действовала на момент фактического использования сервиса «CyberKoala Calls».
Сервис «CyberKoala Calls» (Сервис) – видеокоммуникационный сервис, предоставляющий возможность осуществления аудио и видео звонков , обмена электронными сообщениями между его Пользователями, при котором Пользователи самостоятельно определяют получателя (-ей) электронного (-ых) сообщения (-й), а также иные функциональные возможности. Сервис доступен Пользователю через приложения для персональных компьютеров, а также через веб-приложение по адресу https://calls.cyberkoala.ru.
Компания – общество с ограниченной ответственностью «КиберКоала» (ИНН: 9729326938, ОГРН: 1227700430870, адрес места нахождения: 119602, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тропарево-Никулино, ул Тропарёвская, влд. 4, стр. 3, ком. 113), которое предоставляет право использования Сервиса Пользователям на условиях Соглашения и осуществляет оперирование и администрирование Сервисом.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе в соответствии с установленным в настоящем Соглашении порядком, в случе физического лица - достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта условий Соглашения и обладающее необходимым для этого объемом дееспособности, которому предоставляется право на использование Сервиса в предусмотренных настоящим Соглашением пределах.
Контент – размещенные в Сервисе элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, фотографии, стикеры, тексты, посты, видео, музыка, звуки и другие объекты (в том числе в виде файлов), которые могут являться интеллектуальной собственностью либо не иметь правовой охраны.
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Компанией и Пользователем, возникающие в связи с использованием Сервиса и его функциональных возможностей. Сервис предоставляется Компанией Пользователю на на возвозмездной основе.
К использованию Пользователем отдельных функциональных возможностей Сервиса помимо настоящего Соглашения могут применяться специальные документы, регулирующие предоставление таких отдельных функциональных возможностей и размещённые в соответствующих разделах Сервиса.
Доступ к функциональным возможностям Сервиса предоставляется после прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации на Сервисе.
Сервис может содержать условия, которые Пользователю необходимо соблюсти для прохождения регистрации и/или авторизации. Условия доводятся до сведения Пользователя посредством интерфейса Сервиса и/или настоящего Соглашения.
Для целей регистрации Пользователь обязан заполнить регистрационную форму на Сервисе, а именно, предоставить минимально необходимые для регистрации на Сервисе данные, включая номер мобильного телефона (абонентский номер подвижной радиотелефонной связи), адрес электронной почты и имя, а также пройти ряд удостоверительных процедур по подтверждению регистрации, например, путём введения в соответствующую форму на Сервисе полученного Пользователем с использованием указанного номера мобильного телефона кода в виде SMS-сообщения, кода, отправленного на указанный при регистрации адрес электронной почты и др.
В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий Пользователю создаётся аккаунт на Сервисе. Все действия, совершаемые Пользователем на Сервисе с использованием своего аккаунта, считаются совершенными таким Пользователем лично. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные на Сервисе под своим аккаунтом.
При регистрации, каждом доступе и использовании Сервиса Пользователь обязуется:
Пользователь вправе присвоить профилю и каналу уникальное короткое имя, по которому может осуществляться их поиск в Сервисе. В качестве короткого имени не могут быть выбраны слова и наименования, использование которых запрещено в соответствии с Соглашением, действующим законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами, нарушает права третьих лиц, вводит их в заблуждение, противоречит, по мнению Компании, общепризнанным нормам этики, морали и нравственности (например, содержит нецензурную лексику). В случае нарушения Пользователем данных условий Компания вправе применить меры, предусмотренные пунктом 8.2. Соглашения.
Пользователь уведомлен и соглашается, что Компания не гарантирует доступность и возможность использования тех или иных коротких имен как на стадии их выбора, так и после.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что после регистрации в Сервисе другие Пользователи Сервиса могут искать и найти Пользователя в Сервисе, через поиск по имени. Пользователь также осознает, что информация на Сервисе, размещаемая Пользователем о себе (имя, фамилия, фотография (-и) профиля («аватар»), описание о себе, и др.), может быть доступной для других Пользователей Сервиса.
При использовании Сервиса Пользователь обязан:
В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе по размещению информации или предоставлению доступа, Компания рекомендует Пользователю воздержаться от осуществления последних.
Пользователю при использовании Сервиса запрещается:
Пользователь не вправе создавать любое программное обеспечение с включением (использованием) в нем любой части программного кода, дизайна интерфейсов, визуального оформления Сервиса, или интегрировать Сервис с любым программным обеспечением, сервисом, услугой, за исключением случаев, специально оговоренных в отдельном соглашении с Компанией.
Пользователь несет единоличную ответственность за любую информацию, которую размещает в Сервисе, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.
В случае если Пользователю в соответствии с применимым законодательством запрещено пользоваться сетью «Интернет» или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту использования программного обеспечения, Пользователь обязан не использовать Сервис. В таком случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование Сервиса на территории своего государства в нарушение местного законодательства.
Компания вправе:
В части предоставления возможности взаимодействия Пользователя с другими Пользователями, в том числе предоставления Пользователю возможности самостоятельно совершать те или иные действия в рамках Сервиса, Компания выступает исключительно как лицо, организовавшее техническую возможность такого взаимодействия. Связанные с таким взаимодействием передача, хранение и обеспечение доступа посредством сети Интернет и программного обеспечения Сервиса к предоставляемой Пользователями информации, Контенту, осуществляются без влияния на процесс такого взаимодействия со стороны Компании, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
Пользовательский Контент, к которому Пользователь получает доступ, или который Пользователь получает при использовании Сервиса, предоставляется Пользователю другими Пользователями. Компания никоим образом не контролирует, не проверяет и не модерирует пользовательский Контент перед размещением.
Компания имеет право, но не обязана, осуществлять мониторинг Контента, доступного с помощью Сервиса или путем использования Сервиса, для выявления соответствия условиям использования Сервиса, положениям законодательства Российской Федерации и любым иным действующим правилам, которые могут время от времени устанавливаться Компанией. Сотрудники Компании не осуществляют мониторинг сообщений Пользователей, но Компания может использовать определенные автоматические компьютерные системы и фильтры для сканирования таких сообщений с целью ограничения рассылки спама или иного нежелательного или незаконного Контента в Сервисе.
Компания в целях защиты оборудования Пользователя и собственного оборудования вправе ограничить использование функциональных возможностей Сервиса Пользователем при выявлении признаков подозрительной активности в Сервисе или применения Пользователем вредоносных программ или кодов. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Компания в указанных целях вправе осуществлять анализ и исследование таких вредоносных программ и кодов для улучшения качества работы автоматических средств фильтрации и антивирусной защиты Компании.
Пользователь предоставляет Компании право использования размещаемого (загружаемого, направляемого) Пользователем на Сервисе Контента путем его воспроизведения, технической переработки и использования иными способами, необходимыми исключительно для предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса.
Весь Контент, размещенный в Сервисе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки, являются объектами исключительных прав Компании, Пользователей и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.
Права на Сервис в целом, включая его компоненты и алгоритмы, базы данных, интерфейс, доменное имя, принадлежат Компании. В целях использования Сервиса как совокупности программ для ЭВМ Компания предоставляет Пользователю (лицензиату) на условиях простой (неисключительной) возмездной лицензии право использования Сервиса посредством предусмотренных функциональных (программных) возможностей в течение срока действия Соглашения и на территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых Сервис доступен с использованием стандартных компьютерных средств и программ.
Любое использование Сервиса, его отдельных элементов, кроме разрешенного в настоящем Соглашении, без предварительного письменного разрешения Компании или иных правообладателей категорически запрещено.
Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Сервис и/или Контент Компании, никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю права на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Компании. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Компании может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Компанией.
Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент Компании не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения Компании или иного правообладателя.
В случае размещения (загрузки, направления и др.) Пользователем на Сервисе Контента, права на Контент сохраняются за их правообладателями. Пользователь обязуется при размещении на Сервисе Контента, исключительные права на которые принадлежат третьему лицу, получить согласие у такого лица на использование его Контента в необходимом объеме, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом в соответствии с применимым законодательством.
Пользователь не имеет право размещать или иным образом доводить до всеобщего сведения на Сервисе или с его помощью Контент при отсутствии законных оснований и прав в необходимом объеме.
Пользователь несет личную ответственность за любой Контент и иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения на Сервисе или с его помощью, в том числе при использовании Приложений, а также за любой ущерб, причиненный в результате нарушения авторских прав или иных интеллектуальных прав, или любой иной вред или ущерб, возникший в результате представления Пользователем и показа в Сервисе какого-либо Контента, и обязуется урегулировать все претензии и споры, которые могут возникнуть в связи с использованием в Сервисе Контента без согласия правообладателя.
При обнаружении на Сервисе Контента, который размещен без разрешения правообладателя или иного законного основания, подача заявления (жалобы) о нарушении интеллектуальных прав осуществляется по выбору правообладателя путём обращения в службу поддержки Сервиса по адресу электронной почты Компании: contact@cyberkoala.ru, заполнения электронной формы (при наличии технической возможности) либо путем направления жалобы на адрес места нахождения Компании.
Сервис содержит (или может содержать) ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы, возможности, функции и/или предложения третьих лиц, принадлежащие или исходящие от третьих лиц, которые могут предоставить Пользователю определенные функции или продукты третьих лиц («Объекты третьих лиц»).
Компания прилагает разумные усилия для недопущения размещения Объектов третьих лиц, нарушающих применимое законодательство и/или права и законные интересы других лиц, однако не несет ответственность за содержание Объектов третьих лиц, за их работу, доступность и качество, а также за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сервис или через Объекты третьих лиц, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в Объектах третьих лиц. Если Пользователь решил покинуть Сервис и перейти к сайтам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента настоящее Соглашение более не распространяется на Пользователя.
Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием Сервиса и размещением Контента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
Компания не несёт ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право в случае нарушения (в том числе при подозрении на нарушение) Пользователем настоящего Соглашения, применимого законодательства и/или прав третьих лиц, в том числе при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о таком нарушении, предъявлении соответствующих требований правоохранительными органами, изменять, перемещать, блокировать или удалять любую публикуемую Пользователем информацию и Контент, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или функциональности Сервиса.
Компания вправе блокировать, ограничивать и/или прекращать доступ Пользователей к сайтам, в т.ч. иным сторонним ресурсам, к ссылкам на них, в случае если у Компании появятся основания полагать, что такие сайты, приложения третьих лиц, иные сторонние ресурсы представляют или могут представлять угрозу для нормальной работы Сервиса и его Пользователей. Компания реализует описанные выше меры в соответствии с применимым законодательством и не несёт ответственности за возможные негативные последствия таких мер для Пользователя или третьих лиц.
Предлагая Сервис Пользователю, Компания стремится к тому, чтобы удовлетворить его интересы, но не может гарантировать того, что Сервис и его функциональность могут подходить или не подходить для конкретных целей использования и не обещает никаких специфических результатов от использования Сервиса.
Компания не несет ответственности перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, содержимого Сервиса или иных материалов (в том числе доступных в виде ссылок), к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность такого вреда, в том числе в связи с ограничением, приостановлением или прекращением Сервиса по любым основаниям.
Настоящее Соглашение действует в течение срока использования Пользователем Сервиса до прекращения действия Соглашения по любым основаниям.
Пользователь вправе прекратить действие Соглашения, направив в адрес Компании соответствующее уведомление.
Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин прекратить настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Сервис и без возмещения каких-либо затрат, убытков или возврата полученного по Соглашению (если применимо), в том числе, но не исключительно, в случае:
Пользователю запрещается передавать, уступать, сублицензировать или любым образом передавать свои права и обязательства по настоящему Соглашению без согласия Компании.
Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Компанией в одностороннем порядке, вступают в силу в день опубликования таких изменений по адресу: https://calls.cyberkoala.ru/landing/legal/user-agreement . Компания может направлять уведомления о таком изменении посредством Сервиса или рассылки на электронный почтовый адрес. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Соглашением.
Продолжая пользоваться Сервисом после изменения Соглашения, Пользователь подтверждает согласие с внесенными в него изменениями. Если Пользователь не согласен с ними, Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сервиса.
Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности соглашения в целом.
Настоящее Соглашение и взаимоотношения Сторон в связи с настоящим Соглашением и использованием Сервиса регулируются законодательством Российской Федерации.
Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения Компании (с исключением подсудности дела любым иным судам), если иная подсудность не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться по адресу места нахождения Компании.